訂票說明
- 請注意！喜樂時代影城網路訂票之銷售服務（票務、帳務及開立發票等服務）皆委由展順科技有限公司提供，唯有消費者至影城現場遇不可抗拒因素情況時將會同雙方後提出，本平台上之權利義務展順科技擁有最終解釋權
- 僅提供消費者自行線上網路購票，恕不接受電話或傳真訂票。
- 每筆訂單一次限購6張。
- 網路訂票僅提供售票頁面上顯示之票價 / 票種，其他票價 / 票種及影城其他活動優惠方案請至各影城窗口現場購票。
- 請務必了解並同意退票說明相關規定後再進行訂票。
- 訂票前請先確認電影分級
(普遍級/G(簡稱 普級)：一般觀眾皆可觀賞；保護級/P(簡稱 護級)：未滿六歲之兒童不得觀賞，六歲以上十二歲未滿之兒童需父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞；輔12級/PG12(簡稱 輔12級)：未滿十二歲不得觀賞；輔15級/PG15(簡稱 輔15級)：未滿十五歲不得觀賞；限制級/R(簡稱 限級)：未滿十八歲不得觀賞。
系統服務費
- 訂票成功時，每一張票一律收取系統服務費20元，系統服務費一律不會退還。
付款方式
- 信用卡 接受VISA、MASTER、JCB。信用卡帳單交易商店名稱顯示為【展順科技有限公司】。
訂單查詢
- 交易完成後，可以至會員專區的"交易查詢"確認訂單。
- 交易完成後，可以至會員專區的"交易查詢"自行退票。請注意：
- 退票時限最遲為該場次開演前30分鐘，逾時恕無法退票，票劵隔場作廢，交易與扣款依然有效
- 依規定，退票者手續費一律不退
發票相關
- 線上網路訂票平台代售之電影票券屬各影城之娛樂票券，符合「統一發票使用辦法」第4條第26款規定，業者得免開統一發票，訂單完成時系統將開立電子發票（系統服務費），依據統一發票使用辦法-第七條第4項規定，「開立電子發票之營業人，應於開立後四十八小時內將統一發票資訊及買受人，以財政部核准載具索取電子發票之載具識別資訊傳輸至平台存證，並應使買受人得於該平台查詢、接收上開資訊；買受人為營業人者，至遲應於電子發票開立後七日內，完成買受人接收及由開立人將統一發票資訊傳輸至平台存證。
取票說明
請遵守影城相關規定，購買優待票 / 學生票 / 敬老票 / 愛心票者需於入場時主動出示相關優待證件，以供查驗，其他未盡事宜依現場公告為準。
影城現場取票
- 消費者至現場提供取票號碼及可取票(取票號碼可至交易查詢功能中查詢)
- 訂購人請在開演前(最遲至演出結束前)取票，但因考慮現場排隊人潮過多而造成取票作業緩慢，建議您提早30分鐘至影城完成取票。
退票說明
請務必確認訂購之電影票內容資料正確無誤。付款後，訂購內容即無法修改。付款後，若您發現訂購的電影票有錯誤，您必須先行線上退票後再重新訂票，且系統服務費一律不會退還。
退票限制
- 若訂購人沒有在開演前最遲至演出結束前取票，票券隔場作廢，一概無法退票或更換，票款與系統服務費皆不退還。
- 本系統銷售之全票、學生票及套票非保留座位，並與影城現場同步，一旦結帳成功，現場座位就已經同步售出。逾時未取票者並不會自動取消座位或退款，未取票者票券隔場作廢，一概不得退換票。
- 若消費者訂錯影城、片名、票別、日期、場次、時間、座位導致放映時間超過而未取票，其交易損失，由消費者自行負擔。因為在您結帳完成時影城現場座位已經同步售出，故消費者雖未取票，交易亦視為正常，信用卡亦照常請款。
- 退票時限最遲為該場次開場時間前30分鐘，且以戲院現場系統為準，逾時恕無法退票，票券隔場作廢，交易與扣款依然有效。為避免您的時間與戲院有落差導致超過退票時限，請提早退票。
退票方式
未取電影票
- 僅接受線上自行退票，恕不提供電話退票服務，客服電話僅提供操作說明。
- 線上自行退票操作流程
會員專區>訂單查詢>顯示內容>退票 (可選單筆退或整筆退)> 確認送出>票券狀態顯示”退票及票日期”即表示退票成功。
- 系統服務費一律不退。
已取電影票
- 請於電影開演30分鐘前持電影票至放映影城窗口完成退票手續，逾時恕無法退票。
退款方式
- 使用信用卡付款，辦理退票時，退款款項會直接退回至您的信用卡，工作天約5-7天，詳情將依刷卡銀行結帳日不同會增加工作天，欲知實際退款日期，可洽您的刷卡銀行。